Ganhar a confiança do consumidor pode não ser tão fácil quanto parece. Mesmo tendo cuidados como uma correta higienização do local, reposição constante de produtos e boa apresentação dos mesmos, se o produto não possuir a qualidade que o consumidor espera, a venda pode não acontecer. No caso de frutas e legumes, a situação fica um pouco mais complicada: se o fornecedor não possuir responsabilidade e compromisso com a qualidade, os alimentos podem fazer toda a diferença se o seu público voltará a comprar na sua loja ou não.

Mas calma, nada está perdido ainda! Se você está passando pelo problema citado acima, é ideal trocar de fornecedor com urgência. E para retomar a confiança do seu público, nesse caso, uma boa opção é instalar um stand para degustação dos alimentos dentro da loja.

Para entender porque o stand pode funcionar para você, veja quais são os benefícios:

Interação com o público

Com uma equipe treinada para um bom atendimento, o stand funciona como um contato direto, uma espécie de SAC antes mesmo do cliente comprar o produto. A proximidade gera confiança tanto para a imagem da loja quanto do fornecedor dos produtos.

Degustação

Existem dois fatores para um cliente deixar de ir à sua loja: ou o preço está muito caro, ou a qualidade dos produtos está deixando a desejar. No primeiro caso, o stand de degustação pode servir para gerar o desejo de compra e, no segundo, para deixar claro ao cliente que os produtos são de qualidade.

Informação aos clientes

Você pode ainda incluir informativos relacionados aos alimentos, como dicas de receitas ou de saúde para os clientes. Eles vão sentir que você realmente quer o bem deles, fazendo sua loja ganhar ainda mais confiança e respeito, e consequentemente, conseguir vender mais produtos.

Você pode optar pela colocação de stands de degustação quando o movimento é maior, como em finais de semana ou feriados. Alguns distribuidores de frutas e legumes, como a Dois Cunhados, possuem serviços junto ao cliente, colaborando tanto com os produtos de qualidade quanto com pessoal especializado para tratar bem o seu cliente.

Veja mais dicas no nosso blog, e conheça também todos os serviços que a Dois Cunhados disponibiliza para ajudar você a crescer no mercado!